Куда обратиться, чтобы получить техническую помощь в рамках программы CITROEN ASSISTANCE?
При поломках автомобиля клиенту необходимо позвонить специалистам контактного центра по телефону 8-800-100-12-23. При дозвоне сообщите свой VIN номер и следуйте указаниям оператора. Звонки бесплатные и принимаются круглосуточно.
Программа CITROEN ASSISTANCE действует в рамках гарантии сервисного центра и предполагает оперативную помощь автовладельцам при появлении неисправностей, препятствующих передвижению транспорта. Услуга доступна автомобилям марки CITROEN, которые:
- куплены и находятся на сервисном обслуживании у официальных представителей CITROEN в РФ;
- располагают сервисными контактами или договорной гарантией завода-изготовителя;
- не подпадают под ограничения, предусмотренные программой.
Сервис действует исключительно в пределах России и предусматривает оказание технической помощи в радиусе до 150 км от населенных пунктов, в которых находится официальный дилер. Клиенты могут рассчитывать на информационную поддержку, ремонт на месте расположения транспортного средства и эвакуацию авто до близлежащего дилерского центра.